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Manual del Producto ZEN17 Relé Universal
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CARACTERÍSTICAS

  • Potentes relés de contacto seco NO/NC para controlar cargas de hasta 20 A para NO

  • Perfecto para motores de CC, bombas, portones comerciales o equipos HVAC

  • Controla hasta 2 cargas conectadas de forma independiente o juntas

  • Control Z-Wave® o interruptor de pared opcional (tipo basculante o momentáneo)

  • Monitorea las entradas de forma independiente del control de salida

  • Temporizadores integrados para cada relé para simplificar la automatización

  • Z-Wave® Long Range para comunicación ultra confiable sin malla

  • Alimentado por 12-24 V CC/CA o puerto USB C para una configuración sencilla

  • Montaje en pared y diseño minimalista para una instalación limpia

  • Chip Z-Wave® serie 800 para mejor alcance y control más rápido

ESPECIFICACIONES

  • Número de modelo: ZEN17 800LR

  • Región Z-Wave®: US / CA / MX

  • Alimentación: 12-24 V CC/CA o USB C (NO usar cargadores de laptop / tableta)

  • Carga máxima: relés NO: 20 A, relés NC: 10 A

  • Entradas: contacto seco o 12-24 V CA/CC (¡usar 1 tipo de entrada a la vez!)

  • Alcance: hasta 200 pies en línea de vista (hasta 1300 pies con Long Range)

  • Temperatura de operación: 32-104° F (0-40° C)

  • Instalación y uso: solo en interiores

PRECAUCIÓN

Este es un dispositivo eléctrico - tenga precaución al instalar y operar el Relé Universal. El control remoto de aparatos puede resultar en activación no intencional o automatizada de la energía.

Antes de instalar: Este dispositivo está destinado a instalarse de acuerdo con el Código Eléctrico Nacional y las regulaciones locales. Se recomienda que un electricista con licencia realice esta instalación. UTILICE UNA SOLA FUENTE DE ALIMENTACIÓN EN TODO MOMENTO.

IDENTIFICACIÓN DE TERMINALES

S1 C: interruptor de pared para controlar R1 o sensor de contacto seco para monitorear fugas (máx 40k Ohm cuando está activado), estado abierto/cerrado o movimiento.

C VC: entrada de 12-24 V CC / CA para controlar R1. ¡NUNCA use C VC y S1 C juntos! Solo se puede usar un tipo de entrada en un momento dado.

S2 C: interruptor de pared para controlar R2 o sensor de contacto seco para monitorear fugas, estado abierto/cerrado o movimiento.

C VC: entrada de 12-24 V CC / CA para controlar R2. ¡NUNCA use C VC y S1 C juntos! Solo se puede usar un tipo de entrada en un momento dado.

NC C R1: relé normalmente cerrado que controla cualquier carga hasta 10 A.

NO C R1: relé normalmente abierto que controla cualquier carga hasta 20 A.

NC C R2: relé normalmente cerrado que controla cualquier carga hasta 10 A.

NO C R2: relé normalmente abierto que controla cualquier carga hasta 20 A.

CONSEJOS DE CABLEADO

TOME FOTOS: Antes de desconectar cualquier cable, documente su configuración y envíenos imágenes de su instalación existente para que podamos ayudar si es necesario.

REÚNA SUS HERRAMIENTAS: Siempre use el tamaño correcto de destornillador para los tornillos de los terminales en su Relé Universal e interruptores de pared (si los conecta). Use herramientas eléctricas adecuadas al cortar, preparar y pelar cables eléctricos. Si no tiene las herramientas necesarias para realizar la instalación o no está seguro de cuáles usar o cómo hacerlo, contrate a un electricista para completar la instalación por usted.

SEGURIDAD PRIMERO: Siga el Código Eléctrico Nacional y sus regulaciones locales de seguridad al realizar la instalación, incluyendo (pero no limitado a), elegir el calibre correcto de los cables puente. El calibre recomendado para circuitos de 15 Amp es 14 AWG y 12 AWG para circuitos de 20 Amp.

1 FUENTE DE ALIMENTACIÓN A LA VEZ: Nunca use USB C y la fuente de alimentación de 12-24 V juntos. Una doble fuente de alimentación dañará el dispositivo.

1 TIPO DE ENTRADA A LA VEZ: Nunca conecte entradas a S1 C y VC C para el mismo relé. Cada relé solo puede tener un único tipo de entrada.

SIN VOLTAJE EN TERMINALES “S”: Los únicos terminales de entrada que aceptan voltaje son los terminales C VC.

CABLEADO: ¡LÉALO!

  1. VERIFIQUE LA CARGA: asegúrese de que el aparato conectado no exceda 20 A para relés normalmente abiertos o 10 A para relés normalmente cerrados.
  2. CORTE LA ENERGÍA: apague la energía del circuito en el panel de interruptores antes de comenzar. Si manipula cableado de una caja con múltiples circuitos, apague la energía en todos los circuitos.
  3. RETIRE EL INTERRUPTOR DE PARED: si la carga está actualmente controlada por un interruptor de pared, retírelo cuidadosamente de la caja y desconecte los cables del interruptor.
  4. CONECTE EL RELÉ UNIVERSAL: siga las instrucciones en el diagrama correspondiente a su configuración. Si no puede encontrar su escenario en los diagramas a continuación, solicite instrucciones personalizadas a nuestro equipo de soporte, estaremos encantados de ayudar: [email protected].
  5. CÓMO ASEGURAR LOS CABLES EN LOS TERMINALES: primero, desenrosque el tornillo del terminal correspondiente lo suficiente para que haya una apertura clara en el terminal para insertar el cable. Asegúrese de que el cable esté pelado a la longitud correcta y perfectamente recto antes de insertarlo en el terminal. Una vez que coloque el cable en el terminal, vuelva a atornillar cuidadosamente el tornillo del terminal para sujetar el cable. Verifique la conexión tirando suavemente del cable conectado para asegurarse de que esté firmemente sujeto.
  6. ALIMENTE EL RELÉ UNIVERSAL: conecte la fuente de alimentación USB C al MultiRelay o use los terminales “+” “-” del dispositivo para suministrar baja tensión. Nunca use ambos al mismo tiempo. En ambos casos necesitará un adaptador de corriente estándar de 1 A para enchufar a un tomacorriente estándar de 120 VAC. NO use cargadores de laptop o tableta, requieren una batería grande como carga para activarse.

EJEMPLO DE CABLEADO

 

 

GUÍA DE CABLEADO

Aquí hay algunos ejemplos generales de cableado sobre cómo usar los relés de contacto seco ZEN17 en las aplicaciones más populares. Asegúrese de comprender cómo funcionan los relés de contacto seco antes de continuar y siempre solicite un diagrama o instrucciones personalizadas si no está seguro de cómo completar su instalación. ¡Por favor NO experimente ni intente una instalación por prueba y error!

CONTROL Z-WAVE

INCLUSIÓN

Hay dos maneras de agregar el dispositivo a su hub:

Inclusión SmartStart:

  1. NO ENCIENDA EL DISPOSITIVO TODAVÍA.
  2. Inicie el proceso de inclusión SmartStart en la interfaz o aplicación de su hub.
  3. Escanee el código QR Z-Wave® presente en el producto con un controlador que proporcione inclusión SmartStart. Encienda el dispositivo.
  4. No se requiere ninguna acción adicional y el producto SmartStart se agregará automáticamente dentro de los 10 minutos después de encenderse en la proximidad de la red.

Inclusión manual:

  1. Inicie la inclusión (emparejamiento) en la aplicación (o interfaz web).
  2. Finalice la inclusión en el dispositivo. Presione el botón Z-Wave® 3 veces rápidamente para agregar el Relé Universal a su red.
  3. Para inclusión segura, ingrese el PIN de seguridad de 5 dígitos, ubicado en la etiqueta posterior del relé.
  4. El indicador LED parpadeará para señalar comunicación y permanecerá encendido durante 2 segundos para confirmar la inclusión.

Pasos específicos de inclusión según el hub

Cómo agregar el Relé Universal ZEN17 a Home Assistant

Cómo agregar el Relé Universal ZEN17 a HomeSeer

Cómo agregar el Relé Universal ZEN17 a Hubitat

Cómo agregar el Relé Universal ZEN17 a SmartThings

Cómo agregar el Relé Universal ZEN17 a Z-Box

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

¿El Relé Universal no se agrega a su sistema? Intente esto:

  1. Inicie EXCLUSIÓN y presione el botón Z-Wave® 3 veces rápidamente.
  2. RESTABLEZCA DE FÁBRICA el dispositivo.
  3. Acerque su Relé Universal al controlador puerta de enlace (hub), puede estar fuera de alcance.
  4. Obtenga más consejos de solución de problemas para su hub en www.support.getzooz.com.

EXCLUSIÓN (ELIMINAR / DESEMPAREJAR DISPOSITIVO)

  1. Acerque su Relé Universal al hub Z-Wave y aliméntelo.
  2. Ponga el hub Z-Wave® en modo exclusión.
  3. Presione el botón Z-Wave® 3 veces rápidamente. Su hub confirmará la exclusión y el Relé Universal desaparecerá de la lista de dispositivos de su controlador.

No puedo agregar mi Relé Universal ZEN17 a Home Assistant

No puedo agregar mi Relé Universal ZEN17 a HomeSeer

No puedo agregar mi Relé Universal ZEN17 a Hubitat

No puedo agregar mi Relé Universal ZEN17 a SmartThings

No puedo agregar mi Relé Universal ZEN17 a Z-Box

RESTABLECIMIENTO DE FÁBRICA

Si su controlador principal falta o no funciona, puede necesitar restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica. Para completar el proceso manualmente, presione el botón Z-Wave® 4 veces rápidamente, el indicador LED parpadeará una vez, luego presione rápidamente el botón Z-Wave® 4 veces nuevamente. El indicador LED parpadeará 3 veces para confirmar el restablecimiento exitoso y luego se apagará durante dos segundos, después el indicador LED quedará encendido fijo. NOTA: Toda la actividad previamente registrada y configuraciones personalizadas serán borradas de la memoria del dispositivo.

CONFIGURACIONES AVANZADAS

La terminología para configuraciones avanzadas varía según su hub Z-Wave. Por ejemplo, Hubitat las muestra bajo la pestaña Preferencias, mientras que Home Assistant las muestra como Parámetros y SmartThings las muestra como Configuración. A pesar de estas diferencias en el nombre, el propósito es el mismo: configurar un comportamiento consistente para su dispositivo.

 

Lista completa de configuraciones personalizables: Configuraciones avanzadas del Relé Universal ZEN17

 

Cómo acceder a las configuraciones avanzadas del Relé Universal ZEN17 en Home Assistant

Cómo acceder a las configuraciones avanzadas del Relé Universal ZEN17 en HomeSeer

Cómo acceder a las configuraciones avanzadas del Relé Universal ZEN17 en Hubitat

Cómo acceder a las configuraciones avanzadas del Relé Universal ZEN17 en SmartThings

Cómo acceder a las configuraciones avanzadas del Relé Universal ZEN17 en Z-Box

CLASES DE COMANDO

Este dispositivo requiere que las siguientes clases de comando sean compatibles y reconocidas por su controlador Z-Wave®:

COMMAND_CLASS_ZWAVEPLUS_INFO_V2

COMMAND_CLASS_SWITCH_BINARY_V2

COMMAND_CLASS_ASSOCIATION_V3

COMMAND_CLASS_MULTI_CHANNEL_ASSOCIATION_V3

COMMAND_CLASS_ASSOCIATION_GRP_INFO_V3

COMMAND_CLASS_NOTIFICATION_V8

COMMAND_CLASS_TRANSPORT_SERVICE_V2

COMMAND_CLASS_VERSION_V2, COMMAND_CLASS_SENSOR_BINARY_V2

COMMAND_CLASS_MANUFACTURER_SPECIFIC, COMMAND_CLASS_DEVICE_RESET_LOCALLY

COMMAND_CLASS_POWERLEVEL

COMMAND_CLASS_CONFIGURATION_V4

COMMAND_CLASS_MULTI_CHANNEL_V4

COMMAND_CLASS_SECURITY_2

COMMAND_CLASS_SUPERVISION

COMMAND_CLASS_FIRMWARE_UPDATE_MD_V5

ASOCIACIÓN

Este dispositivo admite el Grupo 1 con hasta 1 dispositivo para comunicación Lifeline y los Grupos 2 (para Relé 1) y 3 (para R2) con hasta 5 dispositivos cada uno para enviar informes BASIC_SET cuando se opera manualmente

GARANTÍA

Este producto está cubierto por una garantía de 12 meses y por una garantía limitada de 5 años una vez registrado. Para leer la política completa de garantía o presentar una reclamación, visite www.getzooz.com/warranty.

EN NINGÚN CASO ZOOZ O SUS SUBSIDIARIAS Y AFILIADAS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE, O DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS O USO INCURRIDOS POR EL CLIENTE O CUALQUIER TERCERO, YA SEA EN UNA ACCIÓN CONTRACTUAL O DE OTRO TIPO, INCLUSO SI SE LES HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. LA RESPONSABILIDAD DE ZOOZ Y EL RECURSO EXCLUSIVO DEL CLIENTE POR CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO O LA VENTA O USO DE LOS PRODUCTOS, YA SEA BASADA EN NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA, INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA, INCUMPLIMIENTO DE ACUERDO O PRINCIPIOS EQUITATIVOS, SE LIMITA EXPRESAMENTE, A OPCIÓN DE ZOOZ, AL REEMPLAZO O REEMBOLSO DEL PRECIO DE COMPRA DE LA PORCIÓN DE LOS PRODUCTOS RESPECTO A LOS CUALES SE RECLAMEN DAÑOS. TODAS LAS RECLAMACIONES DE CUALQUIER TIPO QUE SURJAN EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO O LA VENTA O USO DE LOS PRODUCTOS SE CONSIDERARÁN RENUNCIADAS A MENOS QUE SE PRESENTEN POR ESCRITO DENTRO DE LOS TREINTA (30) DÍAS DESDE LA ENTREGA DE ZOOZ, O LA FECHA FIJADA PARA LA ENTREGA EN CASO DE NO ENTREGA.

 

NOTA FCC: EL FABRICANTE NO ES RESPONSABLE DE NINGUNA INTERFERENCIA DE RADIO O TELEVISIÓN CAUSADA POR MODIFICACIONES NO AUTORIZADAS A ESTE EQUIPO. DICHAS MODIFICACIONES PODRÍAN ANULAR LA AUTORIDAD DEL USUARIO PARA OPERAR EL EQUIPO. ALMACENE EN INTERIORES CUANDO NO ESTÉ EN USO. APTO SOLO PARA UBICACIONES SECAS. NO SUMERGIR EN AGUA. NO PARA USO DONDE ESTÉ DIRECTAMENTE EXPUESTO AL AGUA.

 

Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las Normas de la FCC. El funcionamiento está sujeto a las siguientes condiciones:

  1. Este dispositivo no puede causar interferencia dañina.

  2. Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluida interferencia que pueda causar funcionamiento no deseado.

Este equipo ha sido probado y cumple con los límites para un dispositivo digital Clase B, conforme a la Parte 15 de las Normas de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar protección razonable contra interferencia dañina en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencia dañina a las comunicaciones por radio. Sin embargo, no hay garantía de que no ocurra interferencia en una instalación particular. Si este equipo causa interferencia dañina a la recepción de radio o televisión, el usuario puede intentar corregir la interferencia tomando una o más de las siguientes medidas:

  • Reorientar o reubicar la antena receptora.

  • Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.

  • Conectar el equipo a un tomacorriente o circuito diferente al del receptor.

  • Consultar al distribuidor o a un técnico experimentado de radio/televisión para obtener ayuda adicional.

Todos los nombres de marca mostrados son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

© Zooz 2025

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